Puede haber varias razones por las que su tarjeta no ha sido aceptada. Éstas incluyen:
Es posible que simplemente haya ingresado un número de tarjeta no válido. Las razones más probables de esto son que escribió mal el número de la tarjeta, se saltó algunos dígitos o no ingresó el número de tarjeta que necesitamos. Inténtalo de nuevo, revisando cuidadosamente tu escritura.
El tipo de tarjeta que especificó (por ejemplo, Mastercard, Visa) no parece coincidir con el número de tarjeta proporcionado. Por favor regrese y verifique que el tipo de tarjeta seleccionado sea correcto
Su tarjeta puede ser del tipo que requiere que el titular esté presente y, por lo tanto, no es adecuada para reservas por teléfono o por Internet. Pruebe con una tarjeta alternativa.
Es posible que su banco no permita reservas en línea con su tarjeta; Algunos bancos bloquean las reservas online automáticamente. Comuníquese con el emisor de su tarjeta.
Su banco se ha negado a autorizar el pago de este importe. Póngase en contacto con la empresa emisora de su tarjeta.
Aceptamos reservas realizadas con las siguientes compañías de tarjetas de crédito: American Express, Visa, Visa Delta, Master Card, Diners y JCB.
Los pagos con tarjeta de crédito se procesan en vivo con el banco.
La información de la Tarjeta de Crédito solicitada para autorizar su transacción es la siguiente:
Nombre de la persona que aparece en la tarjeta de crédito.
Número de tarjeta, todos los números que aparecen en tu tarjeta
Fecha de vencimiento, cuando tu tarjeta caduca y debes renovarla. A veces esto se expresa como barra oblicua de dos dígitos, dos dígitos (xx/xx) corresponden al mes/año.
Banco, el nombre del banco emisor de su tarjeta. A veces, con las tarjetas de marca compartida, puede encontrar el nombre mirando el reverso de la tarjeta, donde se mencionará el banco emisor.
CVV2/CVC2, a veces conocido como CSC (Código de seguridad de la tarjeta). Este es el código de verificación de la tarjeta de crédito requerido para todas las transacciones. El número CVV2 sólo puede ser conocido por la persona que realmente posee la tarjeta y no se almacena en ningún lugar. En las tarjetas Visa, MasterCard, Diners Club, este número se encuentra en el reverso de la tarjeta, cerca de la tira donde está firmado. Debes utilizar los últimos tres dígitos del número que encontrarás allí. Este es el CVV2. La excepción es para las tarjetas American Express, donde se encuentra en el frente de la tarjeta y es un número de cuatro dígitos que encontrarás en la parte superior derecha.
Dirección de correspondencia bancaria. Esta es la dirección donde recibe sus extractos bancarios. La dirección también está verificada.
Si aún tiene problemas, comuníquese con el banco emisor de su tarjeta, ya que su banco no autoriza el pago. Avisa al banco de la fecha y hora en la que intentaste hacer tu reserva y ellos podrán decirte por qué rechazan la operación.